Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung
8. Anwendbares Recht

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Madame le Chat/ Heike Petra Schöbel und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGBs“). Sie gelten für alle Verträge, die ein Kunde mit der Firma Madame le Chat hinsichtlich der auf http://www.Madamelechat.de dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es wurde etwas Anderes vereinbart.


2. Vertragsabschluss

2.1

Die im Online-Shop der Firma Madame le Chat enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens der Firma Madame le Chat dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2

Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von 4 Werktagen nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware, die dann die Annahme der Erklärung seitens der Firma Madame le Chat darstellt.

2.3

Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop der Firma Madame le Chat integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des Bestellbuttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber der Firma Madame le Chat abgeben, und zwar unter madamelechat@t-online.de.


3. Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Heike Petra Schöbel, Edith-Stein-Weg 19, 95100 Selb, madamelechat@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgende Widerrufsbelehrung nicht für Ware gilt, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht des Kunden. Bitte beachten Sie, dass alle kundenspezifischen Wünsche wie Farbe, Größe, Materialzusammensetzung auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wird. Mit Bestellung einer solchen personalisierten Ware ist damit ihr Widerrufsrecht als Verbraucher gem. § 312g Abs.2 S.1nR. 1 BGB ausgeschlossen.


3.2 Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, versichert an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Da die von Ihnen gewünschte Bestellung die entsprechende Erstellung eines nach Kundenspezifikation angefertigten Ware zur Folge hat bzw. diese Ware auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist, steht somit für diese Artikel kein Widerrufsrecht zu.


4. Lieferung

4.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Gefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein. Eine Lieferung erfolgt nach Deutschland und in alle Länder der EU.


5. Preise und Versandkosten

5.1 Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweiligen gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Die Firma Madame le Chat teilt dem Kunden auf den Internetseiten die jeweiligen Versandkosten mit. Der Kunde hat diese Kosten zu tragen. Wie sich aus Punkt 3 ergibt, trägt der Kunde auch im Falle eins Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


6. Gewährleistung

Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma Madame le Chat ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware. Der Kunde sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens, seiner Anschrift und E-Mail Adresse soweit unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen der Firma Madame le Chat die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr der Firma Madame le Chat an folgende Adresse:

Madame le Chat
Petra Schöbel
Edith-Stein-Weg 19
95100 Selb

7. Zahlungsmodalitäten

Die Firma Madame le Chat/ Petra Schöbel akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung auf mit PayPal oder Vorkasse.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Madame le Chat/ Petra Schöbel.

9. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Firma Madame le Chat/ Petra Schöbel unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 Datenschutz und Datensicherheit

Die personenbezogenen Daten des Kunden, die der Firma Madame le Chat/ Petra Schöbel im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze erhoben, gespeichert und genutzt.

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11. Schlussbestimmungen

Auf alle Verträge zwischen der Firma Madame le Chat/ Petra Schöbel und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingend anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

12. Anbieter der Internetseite

Die unter der Domain HYPERLINK "http://www.madamelechat.de" angebotene Internetseite wird betrieben von
Madame le Chat/ Petra Schöbel

E-Mail: madamelechat@t-online.de